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Telefones úteis

OPERADORAS DE TELEFONES CELULARES


Vivo Atendimento para Cliente: *8486 ou 1058
Vivo Créditos (Gratuito): *8000
Vivo Atendimento para qualquer telefone: 0800 10 2000
Vivo Internet: 103 15
Vivo TV HDTV: 106 15
Vivo TV Plus: 106 66
Central de Relacionamento - Direto de aparelhos TDD, apoio a deficientes auditivos: 0800 772 8346
Atendimento Vivo TV Fibra: 106 15
Vivo Internet Fixa SP: 103 15
Linha telefônica para pessoas com Deficiências Auditivas: 142
Guia de assinantes: 102
DDD Vivo: 015
Enviar torpedo SMS pela net
Cancelar Mensagens publicitárias: Enviar um sms para 457 com a palavra SAIR

Site da Vivo
www.vivo.com.br


Oi Atendimento para Cliente: *144
Saldo atual de recarga: *804
Oferta de Oi Cartão ou Oi Controle: *880
Oi Atendimento para qualquer telefone: 0800-281-8801 ou 103 31
Oi Atendimento para qualquer telefone: 1057
Oi Internet Móvel - Atendimento por telefone: 1057
DDD Oi: 031
Enviar torpedo SMS pela net
Cancelar Mensagens publicitárias: Enviar um sms para 55555 com a palavra SAIR

Site da Oi
www.oi.com.br


Claro Atendimento para cliente: 103 21
Claro Créditos: *544#
Claro Promoção: *525#
Claro Bônus: *546# ou 547#
Claro central de vendas: 3003-1871
Atendimento ao deficiente auditivo e da fala: 0800 970 2150
DDD Claro: 021
Enviar torpedo SMS pela net
Cancelar Mensagens publicitárias: Enviar um sms para 888 com a palavra SAIR

Site da Claro
www.claro.com.br


Tim Atendimento para cliente: *144
Tim Créditos: *222#
Tim Bônus: *767#
DDD Tim: 041
Enviar torpedo SMS pela net
Cancelar Mensagens publicitárias: Enviar um sms para 4112 com a palavra SAIR

Site da Tim
www.tim.com.br


Nextel Créditos: *611
Senha padrão: 9999 ou os 4 últimos digitos do número do celular
Enviar torpedo SMS pela net

Site da Nextel
www.nextel.com.br

OPERADORAS DE TELEFONES FIXOS

 


Central NET Atendimento: (Ligação Gratuita) 106 21
Televendas: 3003 5417
Televendas: 0800 774 2121
DDD Net: 021
Sistema DTMF
Chamada em espera: *43# (aperte flash 2)
Conferencia a 3: Flash discar para outra pessoa flash e aperte o número 3
Para voltar aperte flash 2
Net Ouvidoria: 0800-7010-180

Site da Net
www.netcombo.com.br


Central Speedy Vivo (antiga Telefonica)

Speedy: 0800-101-520 / 0800-771-5215
Vivo telefonia: 10315
Vivo fibra: 10615
Vivo TV Digital: 0800-771-5855
Vivo TV Digital: (Solicitação de produtos): 0800-771-5215
DDD Vivo ou antiga Telefônica: 015

Site da Vivo Fixo
www.vivo.com.br/fixo


Central Claro Fixo (Antiga Livre)
Atendimento: 10321
DDD Claro fixo ou antiga Livre: 021

Site da Claro Fixo
www.clarofixo.claro.com.br


Central GVT
Atendimento e relacionamento com o cliente 103 25
Deficientes Auditivos e da Fala 142
Central de Vendas 0800 602 2520
GVT TV 106 25
DDD Gvt: 025
Site da Gvt
www.gvt.com.br


Central ANATEL (Agencia Nacional de Telecomunicações)
Atendimento: 1331

Abrir reclamação on line no site da anatel
Site da Anatel
www.anatel.gov.br

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Para consultar qual é a operadora de cada número telefônico
Clique aqui para ser redirecionado para o site da consulta
(Consulta de operadora de acessos fixos e móveis) ABR Telecom
ou
http://www.qualoperadora.net/
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CÓDIGOS DE OPERADORAS DE TELEFONIA FIXA DO BRASIL


10 – Gente Telecom
11- LigueMAX
12 – CTBC
13 – Fonar
14- Brasil Telecom
15 – Vivo
16 – Viacom
17 – Transit Telecom
18 – Spin
19 – Epsilon
21 – Embratel / NET
23 – Intelig
24 – Primeira Escolha
25 – GVT
26 – IDT
27 – Aerotech
28 – Alpamayo
31 – Oi
32 – Convergia
34 – Teledados
35 – Easytone
36 – DSLI
37 – Golden Line
38 – Viper
41 – TIM
42 – GT Group
43 – Sercomtel
45 – Global Crossing (Impsat)
46 – Hoje
47 – BT Communications
48 – Plenna
49 – Cambridge
51 – 51 Brasil
52 – LinkNET
54 – Telebit
56 – Espas
58 – Voitel
61 – Nexus
63 – Hello Brazil
64 – Neotelecom
65 – CGB VOIP
69 – Redevox
72 – Locaweb
81 – Sermatel
84 – BBT Brasil
85 – America Net
89 – Konecta
95 – Nebracam
96 – Amigo

CÓDIGOS DE OPERADORAS DE TELEFONIA MÓVEL DO BRASIL


41 – TIM
21 – Claro (telefonia móvel)
12 – CTBC Telecom
31 – Oi
15 – Vivo
43 – Sercomtel
(não precisa) – NEXTEL

Consultar números de fornecedores / Fabricantes de aparelhos celulares:


Assistência Técnica Autorizada Alcatel - TCL Communication

Os telefones disponíveis no Brasil para suporte e atendimento técnico são:

Rio de Janeiro: 3513-0614
São Paulo: 3014-0514
Belo Horizonte: 3515-0114
Demais localidades no território nacional: 0800-941-9822 (ligação gratuita).

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Assistência Técnica Samsung

Atendimento ao cliente:
4004-0000 (Capitais e grandes centros)
0800-124-421 (Demais cidades e regiões)
Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta: 08:00h às 20:00h
Sábados: 09:00h às 15:00h

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Assistência Técnica LG

Para capitais e regioes metropolitanas: 4004 5400
Para todo o Brasil exceto capitais e regioes metropolitanas: 0800 707 5454

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Assistência Técnica Motorola

A Motorola possui um canal de atendimento ao consumidor que funciona de

Segunda a Sexta feria, das 08 às 21 horas e nos sábados das 08 às 18 horas.
O contato deve ser feito pelos telefones:

4002-1244 para as capitais e regiões metropolitanas
0800-773-1244 para as demais localidades

-----------------------------------------------------------------

Assistência Técnica Apple - Iphone / Ipad / Ipod Brasil

Para comprar por telefone, ligue para 0800-761-0867.

Atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente da Apple Store
Para obter informações atualizadas sobre o seu pedido ou mudar alguma coisa em um pedido efetuado na Apple Online Store, acesse Informações sobre pedidos. Você também pode entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Apple Store pelo número 0800-761-0867 ou acessar a Ajuda para obter mais detalhes.

Contatos corporativos no Brasil

Apple Store (Pessoa física - Consumidor final e área da Educação)
0800-761-0867
Apple Store (Pequenas empresas)
0800-761-0867

Assistencia técnica Brasil:
Suporte técnico para iPhone, iPod, Mac e iPad:
0800-761-0880
ou encontrar uma Assistencia técnica Autorizada da Apple no Brasil:
https://locate.apple.com/br/pt/

PROCON


Faça sua reclamação on-line
clique aqui para ser redirecionado
Fone procon 151
Qualquer lugar do Brasil
Procon de Indaiatuba
19 3834-7601 / 3835-6200

SERVIÇOS PÚBLICOS DE EMERGÊNCIA


100 - Secretaria dos Direitos Humanos
128 - Serviços de Emergência no âmbito do Mercosul
180 - Delegacias Especializada de Atendimento à Mulher
181 - Disque Denúncia contra policiais ou criminosos
190 - Polícia Militar
191 - Polícia Rodoviária Federal
192 - Serviço Público de Remoção de Doentes (ambulância)
19* - Corpo de Bombeiros
197 - Polícia Civil
198 - Polícia Rodoviária Estadual
199 - Defesa Civil
112 - Emergência em geral

Web Denúncia: https://webdenuncia.org.br/

NOTA 1: Verifique se o acesso aos serviços já está disponível em sua localidade
NOTA 2: Chamadas para esses serviços são gratuitas para os usuários

SERVIÇOS GRATUITOS EM TELEFONES PÚBLICOS


SERVIÇOS 0800

  • 0800 72 72 196 - Eletropaulo
  • 0800 11 01 97 - COMGÁS
  • 0800 57 00 100 - Correios
  • 3088 7210 - IML
  • 0800 55 53 05 - Funerária
  • 0800 11 15 22 - Tele Cheque - Serviço Atendimento
  • 0800 57 00 100 - Telegrama Fonado

DEMAIS SERVIÇOS DE UTILIDADE PÚBLICA

  • 103 XY* - Serviços Ofertados por prestadoras de Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC)
  • 130 - Hora Certa
  • 134 - Despertador Automático
  • 135* - Ministério da Previdência Social - INSS
  • 141 - Centro de Valorização da Vida (CVV)
  • 144 - Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel)
  • 146 - Secretária da Receita Federal do Brasil
  • 148 - Justiça Eleitoral
  • 150 - Vigilância Sanitária
  • 151 - Procon
  • 156 - Serviço Municipal
  • 3237 0666 - Delegacia do Idoso
  • 3218 5500 - Secretaria Estadual de Saneamento e Energia
  • 3222 4441 - Conselho Estadual dos Direitos da Criança e do Adolescente
  • 3241 7120 - Secretaria Estadual do Emprego e Relações do Trabalho
  • 3066 8182 - Serviços de Saúde - Governo do Estado de São Paulo
  • 0800 72 20 156 - Serviços de iluminação pública, utilize o Disque-Ilume
  • 0800 77 13 163 - Assistência a Dependentes de Agentes Químicos
  • 0800 77 00 012 - Secretaria do Estado de Educação
  • 0800 61 80 80 - Ibama

NOTA: Verifique se o acesso aos serviços já está disponível em sua localidade.

Telefones do principais bancos do Brasil

BANCO DO BRASIL


Central de Atendimento BB
4004 0001 / 0800 729 0001
SAC BB
0800 729 0722
Ouvidoria
0800 729 5678
em dias úteis, das 8h às 18h;
Deficientes auditivos
(para deficientes auditivos ou de fala)
0800 729 0088

Ssuporte Técnico
0800-729-0200

Endereço na Internet
www.bb.com.br

BRADESCO


SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
SAC - Alô Bradesco
0800 704 8383
Deficiência auditiva/fala
0800 722 0099
Demais SAC
Alô Bradesco (Acesso Unificado)
Organização Bradesco
0800 704 8383
Ouvidoria
0800 727 9933
Títulos de capitalização
0800 721 1155
Bradesco Consórcios
Informações gerais sobre Consórcios, cancelamento de cota, sugestões,
reclamações ou demais manifestações.
0800 721 1166
Bradesco Financiamentos
0800 727 9977
Bradesco Promotora
Informações gerais, Cancelamento, Reclamações
0800 727 9977
Bradesco Seguros
Bradesco Saúde, Dental, Auto RE e Mediservice
0800 727 9966
Bradesco Vida e Previdência
0800 721 1144
Cartões de crédito Visa e Mastercard
0800 727 9988
Cartões de crédito e de compra American Express®
0800 721 1188
Deficiência auditiva/fala
Organização Bradesco, exceto Bradesco Seguros
0800 722 0099

Endereço na Internet
www.bradesco.com.br

CAIXA ECÔNOMICA FEDERAL


Atendimento Comercial
CAIXA Cidadão
0800 726 0207
O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h
Deficiente auditivo
0800 726 2492
O atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Ouvidoria CAIXA
0800 725 7474
 O atendimento ocorre em dias úteis, das 08:00 às 18:00.
SAC CAIXA
Para reclamações, sugestões, elogios, pedidos de cancelamento, informações sobre produtos e serviços da CAIXA.
0800 726 0101
O atendimento ocorre 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Suporte Tecnológico
3004 1104 (capitais)
0800 726 0104 (demais regiões)
O atendimento funciona 24 horas por dia, sete dias por semana para suporte referente a produtos disponíveis em horário integral, tais como: Site da CAIXA, Internet Banking, Mensagens via celular, Caixa Internacional e Terminais de Auto atendimento

  • Todos os dias, das 7h às 20h, para suporte ao Portal de Compras, Certificado Digital, Farmácia Popular e FIES.

  • Segunda a sexta, das 7h às 20h, e sábados, entre 7h e 13h, para suporte empresarial a Convênios, referente a produtos como Convênios, Cobrança, Folha de Pagamento, Pagamento eletrônico, Débito em Conta, Caixa Rápido, Conectividade Social, SEFIP e GRRF.

  • Segunda a sexta, das 7h às 20h, para suporte a Empresas e Estados e Municípios, referente a produtos como, SIBEC, Bolsa Família, GovConta , GovCorporativo, SISTN, SimBrasil, Cadmut/FCVS, e Cadastro Único.

Atendimento Cartões de Crédito CAIXA
SAC Cartão de Crédito
0800 726-4555
Cartão Consignado
4001 4488 (Capitais e regiões metropolitanas)
0800 728 4488 (Demais localidades)
Cartões Azul e Nacional
4001 4425 (Capitais e regiões metropolitanas)
0800 728 4425 (Demais localidades)
Cartões Internacional, Gold e Aluguel
4001 4455 (Capitais e regiões metropolitanas)
0800 728 4455 (Demais localidades)
Cartões Platinum, Visa Infinite e MasterCard Black
0800 728 4465
Cartões Empresariais
4001 4472 (Capitais e regiões metropolitanas)
0800 728 4472 (Demais localidades)
Atendimento a clientes portadores de deficiência auditiva e de fala
0800 728 4462
Central de Desbloqueio
0800 728 4499
Atendimento CAIXA no Exterior
55 11 3238 4455
Cartões iniciados com as numerações 459360, 512682 e 506741
4005 9009 (Capitais e regiões metropolitanas)
0800 940 9009 (Demais localidades).

Endereço na Internet
www.caixa.gov.br

CITIBANK


CitiPhone Banking
Consultas, informações e serviços transacionais
4004 2484 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 701 2484 (demais localidades).
Todos os dias, 24 horas.
SAC
Reclamações, cancelamentos e informações gerais
0800 979 2484
Deficientes auditivos
0800 724 2484
Todos os dias, 24 horas.
Ouvidoria
0800 970 2484
deficientes auditivos
0800 724 2484
Em dias úteis, das 9h às 18h.
Banco Citibank S.A.
Av. Paulista, 1.111 - Bairro Bela Vista, CEP 01311-920 – São Paulo/SP. CNPJ: 33.479.023/0001-80.


Endereço na Internet
www.citibank.com.br

HSBC


Meu HSBC Telefone:
Grandes Centros:
4004-4722
Demais localidades:
0800-703-4722
SAC:
0800-729-5977
Deficientes Auditivos:
0800 701 5934
Ouvidoria
0800-701-3904

Endereço na Internet
www.hsbc.com.br

ITAÚ


Telefone de Consultas, informações,serviços transacionais e perda de cartão
4004 4828
Capitais e regiões metropolitanas
0800 970 4828
Demais localidades
SAC - Reclamações, cancelamentos e informações gerais.
0800 728 0728
Deficientes auditivos / fala
0800 722 1722
Todos os dias, 24 horas por dia.
Ouvidoria - Se não ficar satisfeito com a solução apresentada, contate a Ouvidoria.
0800 570 0011
Em dias úteis, das 9h às 18h.

Endereço na Internet
www.itau.com.br

SANTANDER


Central de Atendimento Santander
Consultas, Informações e Serviços Transacionais.
4004-3535 (Regiões Metropolitanas)
0800 702 3535 (Demais Localidades)
(Atendimento a clientes deficientes auditivos e de fala)
0800 723 5007
Atendimento: 24h por dia, todos os dias

Central de Renegociação Santander
É o lugar certo para regularizar sua situação financeira. Entre em contato e daremos a melhor solução.
4004-2262 (Regiőes Metropolitanas)
0800 704 3722 (Demais Localidades)
De segunda a sábado, das 8h às 21h.
Se preferir, escreva para negociacao@santander.com.br
Favor informar seu CPF na mensagem.

Financeira
Informações, Dúvidas, Solicitações e Consultas relacionadas ao seu Financiamento.
4004-9090 (Regiões Metropolitanas)
0800 722 9090 (Demais Localidades)
De segunda a sexta-feira, das 8h às 20h,
exceto feriados.

SAC - Serviço de Atendimento ao Consumidor
Reclamações, Cancelamentos, Sugestões,
e Informações Gerais.
0800 762 7777
Atende também deficientes auditivos e de fala.
No exterior, ligue a cobrar para:
55 11 3012 3336
Atendimento: 24h por dia, todos os dias.

Ouvidoria
Se não ficar satisfeito
com a solução apresentada.
0800 726 0322
De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h,
exceto feriados.
Atende também deficientes auditivos e de fala.
Endereço de correspondência:
Rua Domingos Marchetti, 77 - Térreo B,
CEP 02712-150

Endereço na Internet
www.santander.com.br

XP Investimentos


Site da XPI - XP Investimentos

www.investimentos.xpi.com.br
Atendimento Capitais e regiões metropolitanas: 4003-3710
Atendimento Demais localidades: 0800-880-3710
Ouvidoria: 0800-722-371
Nossa área de ouvidoria está dias úteis de segunda a sexta-feira das 9h às 18h. Correios: Av. Brigadeiro Faria Lima, 3600 | 10° andar - Itaim Bibi - São Paulo - SP | CEP 04538-132

Suporte Avast - Anti vírus


Avast - Anti vírus

EUA Suport
Free 24x7 Phone Support
US 1-866-951-7679
Phone: 00 420 274 005 777

BeeSoftware Informatica Ltda
E-mail de suporte : suporte@beesoftware.com.br
Fax : 55 (11) 3284 7627
Telefone : +55 (11) 4063-6500
www.beesoftware.com.br

Mercado Livre

Telefone do mercado livre: (Necesário digitar o ramal)
(11) 2543-4155

E-mail do mercado livre:
mercadolideres@mercadolivre.com
crm_ml@mercadolivre.com

Telefones de suporte e atendimento do mercado pago:

Telefone de suporte para o Cartão do Mercado Pago - Mercado Livre

Regiões Metropolitanas: 4090-1616
Demais localidades: 0800 774 1064

Telefone - SAC do Mercado Pago
Telefone: 4020-1735 (Regiões Metropolitanas) ou 0800-776-7246

Link para gerar o codigo de atendimento:
https://www.mercadopago.com.br/ajuda/telefone-contato/sac

Telefone de contato para suporte Paypax - Cartão de débito e crédito vinculado ao Mercado Pago e Mercado Livre
Horário de atendimento: segunda-feira a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.

11 2050-3887
0800-880-8888

Dados do Mercado Livre e Mercado Pago

www.mercadolivre.com.br (MercadoLivre. com Atividades de Internet Ltda.)
Documento CNPJ do mercado livre: 03.361.252/0001-34

Endereço do mercado livre: Avenida Marte, 489, andar 2, Parte A,
Bairro: Alphaville
Cidade: Santana de Parnaíba - SP
CEP: 06541-005

ou

www.mercadolivre.com.br (MercadoLivre. com Atividades de Internet Ltda.)
Documento CNPJ do mercado livre: 03.007.331/0001-41
Endereço do mercado livre: Avenida Nações Unidas, 3.000
Ponte D - Bonfim - Osasco
CEP: 06233-200

CPFL
Telefone da CPFL: 0800 010 10 10